Politica sulla riservatezza

Come raccogliamo i dati personali

Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency raccoglie i vostri dati personali, tra le altre cose, nei seguenti casi:

• se ci contatti direttamente tramite qualsiasi sito web
• per richiedere informazioni o un’offerta sui nostri servizi, tramite il nostro modulo di contatto
• se acquisti un servizio direttamente da noi
• se rispondi alle nostre campagne di marketing diretto, ad esempio compilando il modulo di contatto sul nostro sito web
• se i nostri partner ci forniscono i tuoi dati in modo consentito
• se hai meno di 16 anni ti preghiamo di non fornirci alcuna informazione senza il consenso di un genitore o tutore.

Come potrebbero essere utilizzati i tuoi dati

L’uso dei dati personali in conformità con la normativa sulla protezione dei dati personali deve essere giustificato sulla base di una delle “basi" legali e noi stabiliamo le basi per ogni utilizzo dei dati personali in questo regolamento.

Le basi giustificate per il trattamento dei dati sono, tra gli altri, l’interesse legittimo, l’obbligo contrattuale, la base giuridica e il consenso. Il trattamento basato sull’interesse legittimo di Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency utilizza per promuovere e fornire informazioni sui propri servizi, al fine di mantenere i più alti standard di vendita dei servizi della propria offerta. I diritti e le libertà fondamentali dei clienti attuali e potenziali vengono valutati rispetto agli interessi di Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency al trattamento dei dati per lo scopo indicato.

Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency raccoglierà informazioni di contatto, informazioni sui servizi eseguiti, garanzia, nonché informazioni sulla cronologia, quando si utilizzano i nostri servizi allo scopo di elaborare richieste di garanzia o supporto tecnico per i servizi eseguiti.

I dati personali possono essere trasferiti a terzi a condizione che esista una base legittima per il trasferimento, come l’adempimento di un servizio. Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency viene utilizzato per il marketing diretto basato sui vostri dati personali per informarvi sulle novità e promozioni della nostra offerta, sui vantaggi speciali per gli acquisti, sulle presentazioni di nuovi prodotti, nonché sulla nostra partecipazione a fiere, conferenze e altri eventi solo con il vostro consenso.

Il consenso per il marketing diretto può essere revocato in qualsiasi momento. Chiunque può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per la finalità sopra indicata.

Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency è soggetta alle leggi della Repubblica di Croazia, nonché alle normative sovranazionali, ed è obbligata a rispettarle, inclusa la fornitura dei dati alle forze dell’ordine, alle autorità di regolamentazione e giudiziarie e alle parti in causa di terze parti in relazione a procedimenti o indagini in qualsiasi parte del mondo, ove richiesto.

Ove consentito, ti faremo tale richiesta direttamente o ti avviseremo in anticipo di una risposta, a meno che ciò non possa influire sulla prevenzione o sull’individuazione di reati.

Come manteniamo i tuoi dati al sicuro

Utilizziamo varie misure di sicurezza, tra cui crittografia e autenticazione, per proteggere e mantenere la sicurezza, l’integrità e la disponibilità delle tue informazioni.

Tra le altre cose, utilizziamo le seguenti misure:

• accesso personale strettamente limitato ai tuoi dati secondo il principio dell ‘"accesso necessario"
• trasferimento sicuro dei dati raccolti
• installazione di firewall sui sistemi informatici per impedire accessi non autorizzati monitoraggio
• permanente dell’accesso ai sistemi IT al fine di individuare e prevenire l’uso improprio dei dati personali.

Tutte le tue informazioni sono archiviate sui nostri server sicuri e sui server sicuri dei nostri partner e sono accessibili e utilizzate in conformità con le nostre politiche e standard di sicurezza. La protezione della privacy dei vostri dati è permanente e Nova Gradnja d.o.o. / L’Agenzia Immobiliare e Turistica SeeAdria adotta tutte le misure necessarie per la loro protezione. Elaboriamo i dati personali in modo sicuro, inclusa la protezione contro l’elaborazione non autorizzata o illegale e contro la perdita.

Registrandoti o compilando il modulo di contatto sul sito web www.seeadria.com o altre pagine di nostra proprietà, ci fornisci un consenso separato (autorizzazione) al trattamento dei tuoi dati personali specificati nel modulo di registrazione o di contatto per uno o più scopi specifici. Scopi per cui Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate e Agenzia Turistica possono indicare nel modulo di registrazione o di contatto che necessitano di un consenso separato da parte di ciascuno.

Ci impegniamo a proteggere la privacy dei tuoi dati personali e a trattarli in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (679/2016) dell’UE, la Legge sull’attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (OG 42/2018) e altre normative applicabili valide. I dati personali raccolti degli utenti e dei visitatori del sito web, nonché di altri clienti, non possono e non saranno utilizzati senza autorizzazione o resi disponibili a terzi, tranne nei casi in cui una legge speciale lo consenta, se costituisce un nostro obbligo legale o se è necessario ai fini dell’adempimento degli obblighi contrattuali.

Ci impegniamo a non utilizzare in modo improprio i dati personali provenienti dalla registrazione o da altri moduli o raccolti tramite i cookie, né a trasmetterli a terzi senza il tuo consenso, tranne nei casi in cui la legge lo prescrive espressamente e nei casi in cui sia necessario per adempiere ad obblighi. Sono considerati dati personali tutti i dati utilizzati per determinare l’identità dell’Utente (ad esempio, nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di residenza, ecc.), che vengono utilizzati per rispondere alle domande dell’Utente, per effettuare statistiche ed eventualmente per inviare offerte speciali e newsletter, previo consenso appositamente ottenuto.

Tutti i dati degli utenti sono rigorosamente conservati e sono disponibili solo per i dipendenti che necessitano di tali dati per svolgere il proprio lavoro. Tutti i dipendenti della Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency così come i partner commerciali sono responsabili del rispetto dei principi di tutela della privacy. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in modo tale da raccogliere solo i dati di base necessari per soddisfare lo scopo del consenso fornito o dell’interesse legittimo, della base contrattuale o legale. I dati registrati automaticamente quando si accede al sito web (indirizzo IP, nome di dominio, tipi di browser, numero di visite, tempo di permanenza sulle pagine, ecc.) verranno utilizzati esclusivamente allo scopo di valutare le visite del sito web e migliorarne il contenuto e la funzionalità, ovvero per fini statistici.

Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency informa i suoi Utenti sul modo in cui utilizzano i dati raccolti e li utilizza per campagne di marketing solo con il consenso appositamente ottenuto. In caso di modifica di uno qualsiasi dei dati personali registrati durante la registrazione (ad es. luogo di residenza, indirizzo di consegna), l’Utente è tenuto ad apportare la modifica anche ai dati utente.

Secondo la normativa nazionale e sovranazionale applicabile, al fine di tutelare la riservatezza dei dati personali, ci impegniamo a trattare i tuoi dati in conformità alla legge e in buona fede, a raccogliere i dati esclusivamente per scopi determinati e leciti, a non inoltrare i dati a terzi senza il tuo previo consenso, a non inoltrare i dati personali verso paesi extra UE se tale paese non assicura un adeguato livello di protezione dei dati; garantire un’archiviazione adeguata e sicura dei dati personali, in modo tale che non vada oltre lo scopo per il quale i dati sono stati raccolti e per il quale sono trattati; garantire l’accuratezza dei dati personali; garantire il trattamento dei dati personali solo per il tempo e lo scopo per cui è necessario; adottare tutte le misure tecniche e organizzative necessarie e adeguate per prevenire la distruzione, il danneggiamento o la perdita dei dati personali dell’Utente.

Nel caso in cui non desideri più che trattiamo i tuoi dati in alcun modo, richieda la cancellazione, la correzione o il trasferimento dei tuoi dati, ti preghiamo di comunicarcelo via e-mail all’indirizzo di posta elettronica del Responsabile della protezione dei dati: info@seeadria.com o al numero di telefono: 099 5359 152

Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency potrà contattare l’Utente per verificare l’autenticità della richiesta.

L’utente che è una persona fisica può in qualsiasi momento richiedere a Nova Gradnja d.o.o. / Agenzia immobiliare e turistica SeeAdria:

• Fornire accesso al catalogo di raccolta dei dati personali;
• Trasmettere i dati personali contenuti nel sistema di archiviazione dei dati;
• Fornire un elenco di terzi a cui sono stati trasferiti i dati personali, quando sono stati trasferiti loro, su quale base e per quale scopo;
• Fornisce informazioni sulle fonti su cui si basano i registri, quali dati personali dell’individuo sono contenuti nel sistema di archiviazione e il metodo del trattamento;
• Fornire informazioni sulle finalità del trattamento e sulla tipologia dei dati personali oggetto di trattamento, nonché tutte le spiegazioni necessarie al riguardo;
• Spiegare le procedure decisionali tecniche o logico-tecniche se esegue un processo decisionale automatizzato elaborando i dati personali di un individuo.

Durata della conservazione dei dati dell’utente da parte di Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency ha durata vitalizia ovvero fino al ricevimento della richiesta di cancellazione da parte del soggetto cui i dati personali si riferiscono, dopodiché i dati personali vengono cancellati. Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency conserva i dati personali più a lungo del periodo specificato solo se è vincolante ai sensi delle normative vigenti nella Repubblica di Croazia o della legislazione sovranazionale.

I dati personali che non sono più necessari vengono resi irrimediabilmente anonimi o cancellati in modo sicuro.

Se l’utente ha obiezioni al trattamento dei suoi dati da parte di Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency, può presentare il suo reclamo all’organismo statale competente, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali e la Legge sull’attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati.