Datenschutzrichtlinie
Reisebüro
Wie wir personenbezogene Daten erheben
Nova Gradnja d.o.o. / Die Immobilien- und Tourismusagentur SeeAdria erhebt Ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den folgenden Fällen:
- wenn Sie uns direkt über eine Website
- kontaktieren um über unser Kontaktformular Informationen oder ein Angebot zu unseren Dienstleistungen anzufordern
- wenn Sie eine Dienstleistung direkt bei uns erwerben
- wenn Sie auf unsere Direktmarketing-Kampagnen reagieren, indem Sie beispielsweise das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen
- wenn unsere Partner uns Ihre Daten in zulässiger Weise zur Verfügung stellen
- Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, übermitteln Sie uns bitte keine Informationen ohne Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Wie Ihre Daten verwendet werden dürfen
Die Verwendung personenbezogener Daten gemäß den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten muss auf der Grundlage einer der rechtlichen „Grundlagen“ gerechtfertigt sein, und wir legen die Grundlagen für jede Verwendung personenbezogener Daten in dieser Verordnung fest.
Berechtigte Grundlagen für die Datenverarbeitung sind unter anderem berechtigtes Interesse, vertragliche Verpflichtung, Rechtsgrundlage und Einwilligung. Verarbeitung basierend auf dem berechtigten Interesse von Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria nutzt die Werbung und Bereitstellung von Informationen über seine Dienstleistungen, um die höchsten Standards beim Verkauf der Dienstleistungen aus seinem Angebot aufrechtzuerhalten. Die Grundrechte und Freiheiten bestehender und potenzieller Kunden werden gegen die Interessen von Nova Gradnja d.o.o. abgewogen. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency verpflichtet sich, Daten für den angegebenen Zweck zu verarbeiten.
Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria erfasst Kontaktinformationen, Informationen zu erbrachten Dienstleistungen, Garantie- und Verlaufsinformationen, wenn Sie unsere Dienste zum Zweck der Bearbeitung von Garantieansprüchen oder des technischen Supports für durchgeführte Dienstleistungen nutzen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgt unter der Voraussetzung, dass eine berechtigte Grundlage für die Übermittlung besteht, etwa zur Erfüllung einer Dienstleistung.
Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria wird für Direktmarketing auf der Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten eingesetzt, um Sie über Neuigkeiten und Aktionen in unserem Angebot, über besondere Vorteile beim Kauf, über Präsentationen neuer Produkte sowie über unsere Auftritte auf Messen, Konferenzen und anderen Veranstaltungen nur mit Ihrer Einwilligung zu informieren.
Die Einwilligung zum Direktmarketing kann jederzeit widerrufen werden. Darüber hinaus kann jede Person jederzeit Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu dem oben genannten Zweck einlegen.
Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency unterliegt den Gesetzen der Republik Kroatien sowie supranationalen Vorschriften und ist verpflichtet, diese einzuhalten, einschließlich der Weitergabe Ihrer Daten an Strafverfolgungs-, Regulierungs- und Justizbehörden sowie Drittprozessparteien im Zusammenhang mit Verfahren oder Ermittlungen überall auf der Welt, wenn dies verlangt wird. Sofern zulässig, richten wir eine solche Anfrage direkt an Sie oder benachrichtigen Sie vorab über eine Antwort, es sei denn, dies hätte Auswirkungen auf die Verhinderung oder Aufdeckung von Straftaten.
So schützen wir Ihre Daten
Wir verwenden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und Authentifizierung, um die Sicherheit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Informationen zu schützen und aufrechtzuerhalten.
Unter anderem setzen wir folgende Maßnahmen ein:
- streng eingeschränkter persönlicher Zugang zu Ihren Daten nach dem Grundsatz der „notwendigen Zugangsberechtigung“
- sichere Übertragung der erhobenen Daten
- Installation von Firewalls auf IT-Systemen, um unbefugten Zugriff zu verhindern
- Permanente Überwachung des Zugriffs auf IT-Systeme, um Missbrauch personenbezogener Daten zu erkennen und zu verhindern.
Alle Ihre Informationen werden auf unseren sicheren Servern und den sicheren Servern unserer Partner gespeichert und in Übereinstimmung mit unseren Sicherheitsrichtlinien und -standards abgerufen und verwendet. Der Datenschutz Ihrer Daten ist dauerhaft und Nova Gradnja d.o.o. / Die Immobilien- und Tourismusagentur SeeAdria ergreift alle notwendigen Maßnahmen zu ihrem Schutz. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf sichere Weise, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor Verlust.
Durch die Registrierung oder das Ausfüllen des Kontaktformulars auf der Website www.seeadria.com oder anderen uns gehörenden Seiten erteilen Sie uns eine gesonderte Einwilligung (Einwilligung), Ihre im Registrierungs- oder Kontaktformular angegebenen personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck bzw. bestimmte Zwecke zu verarbeiten. Ziele, die Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria kann im Anmelde- bzw. Kontaktformular darauf hinweisen, dass hierfür eine gesonderte Einwilligung jedes Einzelnen erforderlich ist.
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und diese im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (679/2016) der EU, dem Gesetz zur Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (OG 42/2018) und anderen geltenden anwendbaren Vorschriften zu behandeln. Die erhobenen personenbezogenen Daten der Nutzer und Besucher der Website sowie sonstiger Kunden dürfen und werden nicht unbefugt verwendet oder Dritten zugänglich gemacht, es sei denn, ein besonderes Gesetz erlaubt dies, es besteht für uns eine gesetzliche Verpflichtung oder es ist zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich.
Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten aus der Registrierung oder anderen Formularen oder über Cookies nicht zu missbrauchen oder ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiterzugeben, außer in den Fällen, in denen das Gesetz dies ausdrücklich vorschreibt und in Fällen, in denen dies zur Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich ist. Als personenbezogene Daten gelten alle Daten, die dazu dienen, die Identität des Nutzers zu ermitteln (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse etc.), die zur Beantwortung von Anfragen des Nutzers, zur Erstellung von Statistiken und ggf. zur Zusendung von Sonderangeboten und Newslettern bei gesondert eingeholter Einwilligung verwendet werden.
Alle Benutzerdaten werden streng vertraulich behandelt und stehen nur den Mitarbeitern zur Verfügung, die diese Daten für die Ausübung ihrer Tätigkeit benötigen. Alle Mitarbeiter von Nova Gradnja d.o.o. / Die Immobilien- und Tourismusagentur SeeAdria sowie ihre Geschäftspartner sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten so zu schützen, dass wir nur diejenigen Daten erheben, die zur Erfüllung des Zwecks der erteilten Einwilligung bzw. des berechtigten Interesses, der vertraglichen oder gesetzlichen Grundlage erforderlich sind. Die beim Zugriff auf die Website automatisch erfassten Daten (IP-Adresse, Domainname, Browsertypen, Anzahl der Besuche, Verweildauer auf den Seiten usw.) werden ausschließlich zum Zwecke der Auswertung der Website-Besuche und der Verbesserung ihres Inhalts und ihrer Funktionalität, also für statistische Zwecke, verwendet.
Nova Gradnja d.o.o. / Die Immobilien- und Tourismusagentur SeeAdria informiert ihre Nutzer über die Art und Weise der Verwendung der gesammelten Daten und verwendet diese nur mit ausdrücklicher Einwilligung für Marketingkampagnen. Im Falle einer Änderung der bei der Registrierung erfassten personenbezogenen Daten (z. B. Wohnort, Lieferadresse) ist der Nutzer verpflichtet, die Änderung auch der Nutzerdaten vorzunehmen.
Gemäß den geltenden nationalen und supranationalen Rechtsvorschriften verpflichten wir uns zum Schutz der Vertraulichkeit personenbezogener Daten, Ihre Daten gesetzeskonform und nach Treu und Glauben zu behandeln, Daten ausschließlich für bestimmte und rechtmäßige Zwecke zu erheben, Daten ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben, personenbezogene Daten nicht in Länder außerhalb der EU weiterzuleiten, wenn in diesem Land kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist; Gewährleistung einer angemessenen und sicheren Speicherung personenbezogener Daten, sodass diese nicht über den Zweck hinausgehen, für den die Daten erhoben und verarbeitet wurden; Gewährleistung der Richtigkeit personenbezogener Daten; sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nur für den Zeitraum und Zweck verarbeitet werden, für den sie erforderlich sind; alle notwendigen und angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die Zerstörung, Beschädigung oder den Verlust der personenbezogenen Daten des Nutzers zu verhindern.
Für den Fall, dass Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten in irgendeiner Weise verarbeiten, eine Löschung, Berichtigung oder Übertragung Ihrer Daten beantragen, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten: info@seeadria.com oder an die Telefonnummer: 099 5359 152
Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria kann den Benutzer kontaktieren, um die Echtheit der Anfrage zu überprüfen.
Ein Benutzer, der eine natürliche Person ist, kann jederzeit verlangen, dass Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Immobilien- und Tourismusbüro:
- Bereitstellung des Zugriffs auf den Katalog zur Sammlung personenbezogener Daten;
- Bestätigen Sie, ob die Daten in Bezug auf den Benutzer verarbeitet werden, und ermöglichen Sie die Überprüfung der im persönlichen Datenspeichersystem enthaltenen personenbezogenen Daten und deren Kopie;
- Im Datenspeichersystem enthaltene personenbezogene Daten weiterleiten;
- Stellen Sie eine Liste der Dritten bereit, an die personenbezogene Daten übermittelt wurden, wann sie ihnen übermittelt wurden, auf welcher Grundlage und zu welchem Zweck;
- Bietet Informationen über die Quellen, auf denen die Aufzeichnungen basieren, welche personenbezogenen Daten das Speichersystem über die Person enthält und über die Art der Verarbeitung;
- Auskunft über den Verarbeitungszweck und die Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie alle hierzu erforderlichen Erläuterungen geben;
- Erläutern Sie technische oder logisch-technische Entscheidungsprozesse, wenn eine automatisierte Entscheidungsfindung durch die Verarbeitung personenbezogener Daten einer Person erfolgt.
Dauer der Speicherung der Benutzerdaten durch Nova Gradnja d.o.o. / SeeAdria Real Estate and Tourist Agency besteht lebenslang oder bis der Antrag auf Löschung bei der Person eingeht, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen. Danach werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria speichert personenbezogene Daten nur dann länger als den angegebenen Zeitraum, wenn dies gemäß den geltenden Vorschriften der Republik Kroatien oder supranationalen Rechtsvorschriften verbindlich ist.
Nicht mehr benötigte personenbezogene Daten werden entweder unwiederbringlich anonymisiert oder sicher gelöscht.
Hat der Nutzer Einwände gegen die Verarbeitung seiner Daten durch Nova Gradnja d.o.o. / Das Immobilien- und Tourismusbüro SeeAdria kann seine Beschwerde gemäß der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten und dem Gesetz zur Umsetzung der Allgemeinen Datenschutzverordnung bei der zuständigen staatlichen Stelle einreichen.